83400 Hyères

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe au sein de l'Hotel Restaurant Le Lido Beach. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive et dans la gestion des interactions au sein de notre hôtel.

Hôtel familial et chaleureux de 15 chambres les pieds dans l'eau.

Horaires bloc de journée, salaire net entre 1600 et 1800€ selon expérience.

Responsabilités

●     Accueillir chaleureusement les visiteurs et effectuer les check-in et check-out

●     Encaissement et gestion de la caisse de l'hôtel

●     Gérer le standard téléphonique avec aisance, en répondant aux appels et en redirigeant les demandes vers les services appropriés

●     Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients

●     Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales

●     Effectuer des tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion du courrier et des colis

●     Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception

●     Collaborer avec les autres équipes pour garantir un service fluide et efficace

Profil recherché

●     Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie

●     Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers types de visiteurs

●     Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique

●     Compétences multilingues, avec une préférence pour le bilinguisme

●     Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

●     Présentation soignée et attitude professionnelle

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 1 600,00€ à 1 800,00€ par mois

Horaires :

●     Période de travail de 8 Heures

●     Travail en journée

Expérience:

●     Réception: 1 an (Requis)

Langue:

●     Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025